Política de privacidad

Esta política explica cómo Kaldro Tech trata los datos personales que nos facilitas a través de este sitio, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Kaldro Tech S.L.
• Domicilio: Valladolid, España
• Email: kaldro@kaldro.es

2. Qué datos tratamos

Los que nos facilitas voluntariamente a través del formulario de contacto: nombre, empresa, email y descripción del proyecto. No recogemos categorías especiales de datos.

Además, por seguridad y prevención de abuso, al enviar el formulario registramos la dirección IP y el navegador (user-agent). La base de este tratamiento es nuestro interés legítimo en proteger el sitio frente a usos fraudulentos (art. 6.1.f RGPD).

3. Finalidad

Atender tu solicitud de contacto, responder a tu consulta y, en su caso, elaborar una propuesta de servicios. No usamos tus datos para elaboración de perfiles ni decisiones automatizadas.

4. Legitimación

La base jurídica es tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), prestado al marcar la casilla del formulario, y la aplicación de medidas precontractuales a tu solicitud (art. 6.1.b RGPD).

5. Conservación

Conservamos tus datos el tiempo necesario para atender tu solicitud y, si no se inicia una relación contractual, durante un máximo de 12 meses, salvo obligación legal de conservarlos más tiempo.

6. Destinatarios y encargados

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para el funcionamiento del sitio empleamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento:

• Proveedor de alojamiento del servidor donde se alojan el sitio y la base de datos.
• Telegram (Telegram Messenger Inc.): cuando envías el formulario, recibimos un aviso interno con los datos de tu consulta a través de su servicio de mensajería, para poder responderte cuanto antes. Ver su política en telegram.org/privacy.

Estos proveedores pueden situarse fuera del EEE; en tal caso, el tratamiento se ampara en las garantías adecuadas previstas en el RGPD (cláusulas contractuales tipo).

7. Analítica de uso

Para conocer de forma agregada cómo se usa el sitio empleamos Umami, una herramienta de analítica alojada en nuestros propios servidores: no usa cookies, no almacena tu dirección IP ni ningún identificador que permita reconocerte, y los datos no se ceden a terceros. La base de este tratamiento es nuestro interés legítimo en mejorar el sitio (art. 6.1.f RGPD) y, al no tratar datos identificables, no requiere tu consentimiento.

8. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a kaldro@kaldro.es. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos (cifrado TLS en tránsito, acceso restringido y minimización de datos).

10. Cookies

Este sitio no instala ninguna cookie en tu navegador. Tienes el detalle completo en la Política de Cookies.